Gerencia Salud Consultores

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Gerencia Salud Consultores (GSC) es una empresa creada el año 2007 con el objetivo de prestar servicios de consultoría, estudios y acompañamiento de proyectos a entidades e instituciones relacionadas con el área de la salud o a empresas que desarrollen proyectos en este sector, tanto públicas como privadas, en Chile y el extranjero.

En el mundo de la salud hay una permanente necesidad de cambios, que requiere que la gestión de las instituciones involucradas respondan adecuadamente a las nuevas realidades y exigencias que se le imponen. GSC tiene como objetivo apoyar estos procesos.

Se conforman equipos multidisciplinarios, de acuerdo a los requisitos de cada proyecto, y los planes de trabajo se diseñan en conjunto con el cliente para responder adecuadamente a sus expectativas.

  • Consultoría

    Gerencia Salud aporta al proceso de gestión institucional desde una mirada técnica, experta y sistémica, facilitando el desarrollo institucional, sus resultados y posicionamiento en el mercado.

  • Estudios

    Los equipos profesionales de Gerencia Salud tienen amplia experiencia en el levantamiento, sistematización y análisis de datos e información, que son elementos centrales para un adecuado diagnóstico que oriente la toma de decisiones.

  • Acompañamiento de Proyectos

    GSC ofrece la orientación y apoyo permanente en las etapas de planificación, ejecución y evaluación de proyectos en salud, con herramientas para afrontar la tarea, o bien, para facilitar el desarrollo de habilidades y conocimientos de los equipos a cargo.

Áreas de Trabajo

  • Gestión de Personas y Equipos

    • Habilidades Directivas
    • Trabajo en equipo
    • Gestión del desempeño
    • Selección, Inducción y Onboarding
    • Clima laboral
    • Salud y calidad de vida del trabajador
    • Riesgos Psicosociales
  • Gestión de Organizaciones

    • Gestión de Establecimientos de Salud
    • Gestión por Procesos
    • Planificación Estratégica
    • Gestión del Cambio
    • Modelo de Gestión por Competencias
    • Tecnología de la Información (TI) en Salud
  • Políticas y Programas de Salud

    • Evaluación de políticas, planes y programas
    • Estudios de Marketing
    • Diseño de Proyectos en Salud
    • Atención Primaria en Salud
    • Autorización Sanitaria
    • Acreditación
    • Determinantes Sociales en Salud y Diagnóstico Epidemiológico
    • Acercamiento al Sistema de Salud en Chile

Metodología

Entendemos los procesos de las instituciones y organizaciones como “espirales virtuosos” de cambio, en los cuales GSC realiza su intervención en cualquiera de sus etapas. Podemos abordar el diagnóstico, seguido de un análisis y evaluación exhaustiva de la información, lo que permite el diseño de propuestas de mejora efectivas. Finalmente, complementamos la implementación que hace la institución con una evaluación y seguimiento, lo que maximiza el impacto y genera nueva información que contribuye al aprendizaje y mejora de procesos futuros.

Para el desarrollo de las diferentes tareas se hace un uso intensivo de herramientas informáticas de apoyo para el análisis de datos; análisis sistematizado de información de fuentes primarias; poblamiento automatizado de bases de datos provenientes de diversas fuentes; modelamientos con sistemas de georreferenciación, entre otros.

Nuestro Compromiso

Desarrollamos el trabajo en interacción permanente con nuestro cliente, en un espacio de transparencia, confianza, confidencialidad y respeto, como sustrato para un óptimo trabajo colaborativo.

  1. Experiencia y conocimiento del sector y las áreas de trabajo que se ofrecen
  2. Confianza, prestigio y reconocimiento por la calidad del trabajo
  3. El valor de una mirada técnica, experta y sistémica
  4. Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades del cliente

Equipo

  • Susana Pepper Bergholz

    Titulada de Médico Internista, ejerce en hospitales del sector público de salud y desde 1990 asume cargos directivos en la gestión de diversos establecimientos de salud y funciones de alta responsabilidad en instituciones públicas. Desde el 2006 se contrata como consultora en diversas instituciones públicas y privadas, principalmente en áreas de Gestión de Prestadores y Redes Asistenciales incluyendo el diseño y planificación de proyectos, gestión estratégica, optimización de procesos, gestión clínica y de calidad. En el área de inversiones, realiza estudios de pre inversión y de red asistencial, con vasta experiencia en el área de las tecnologías de la información y en evaluación de políticas públicas del ámbito sanitario.
    Coach Ontológico, docente de post grado en el área de calidad, satisfacción usuaria y gestión por procesos. Gerente de Gerencia Salud Consultores SpA.

  • Elisa Heynig

    Socióloga, magister en Salud, Población y Políticas Sociales (EHESS, Paris). Focaliza su interés profesional en el campo de la salud, trabajando desde el 2007 en distintos espacios, públicos y privados. Se desempeña 4 años en el Servicio de Salud Metropolitano Central, en la Unidad de Salud del Trabajador, como Coordinadora Metodológica. Su experiencia se centra en las áreas de evaluación, diseño de proyectos e investigación; gestión, levantamiento y rediseño de procesos; salud ocupacional, prevención de riesgos y gestión por procesos en salud; análisis de proyección de oferta y demanda en salud; diseño metodológico y de instrumentos de recolección de información y análisis de datos cuantitativos y cualitativos; revisiones documentales y sistematización de información.

  • Klaus Heynig

    Economista con estudios de postgrado en Desarrollo Organizacional y Planificación Estratégica, formado como Coach profesional, con vasta experiencia en diseño y gestión de proyectos en el ámbito Económico, Social y del Medio Ambiente. Durante 30 años se desempeña como funcionario internacional de la FAO y de la CEPAL (ONU). Realiza investigaciones, estudios y asesoría técnica a gobiernos en América Latina y el Caribe en temas relevantes del desarrollo económico y social, así como participa en Misiones de Paz de Naciones Unidas en África y Centroamérica. Actualmente es Consultor de diversas instituciones y organismos no gubernamentales, desempeñándose además en las áreas de Desarrollo Organizacional, Planificación Estratégica y Coaching.

  • Paulina Loaiza

    Psicóloga Laboral, especialista en Desarrollo Organizacional. Desde el año 2013 ha asesorado, diseñado e implementado proyectos relacionados con áreas de consultoría y capacitación, entre los cuales destacan la gestión del desempeño, cambio y mejora continua, clima laboral, y facilitación en el desarrollo de habilidades interpersonales. Entre los años 2017 y 2019 se desempeña en el área de Calidad de Vida en las Direcciones de Servicios de Salud Metropolitano Oriente y Central, asesorando y coordinando procesos que fortalezcan el bienestar biopsicosocial de los funcionarios de salud. Posee estudios de Postítulo en Psicología Positiva aplicada al Bienestar y Felicidad, Desarrollo y Efectividad Organizacional, certificación internacional en Coaching Sistémico Estratégico, actualmente cursando Magister en Dirección de Personas y Organizaciones.

  • Le monde est tel que la belle étoile très rapide voyage. Pour toujours avec les comètes de plusieurs kilos et puis oublier

    Nació en Chile. Creció en Brasil. Luego, a finales de los años 90 se radicó en Francia donde realiza un Master en Artes Escénicas (2011). Es uno de los fundadores de la ktha compagnie en el año 2000, trabajando en los ámbitos de dirección, comunicación, dramaturgia, escenografía y video-creación entre otros. Diseñador gráfico y Programador web, con experiencia en elaboración de instrumentos de recolección de información a través de formatos digitales, diseño y desarrollo de bases de dato, desarrollo de sistemas cartográficos y georreferenciación, programación y diseño integral de páginas web, entre otros.

Clientes

Gerencia Salud Consultores ha desarrollado trabajos para diversas instituciones, entre las cuales se encuentran:

  • Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda – Chile
  • Corporación Nacional del Cobre de Chile – Codelco
  • ISAPRE Chuquicamata
  • Ministerio de Salud de Chile
  • Ministerio de Planificación (Actual Ministerio de Desarrollo Social y Familia)
  • Empresa Farmacéutica Glaxo Smith and Klein
  • Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción
  • Hospital del Cobre Dr. Salvador Allende
  • STACKS Servicios Tecnológicos – Grupo CEGEDIM
  • STG Chile
  • MEDS Medicina del Deporte
  • Red de Salud CAPREDENA
  • Corporación Municipal de Castro
  • Hospital de Llanquihue – Servicio de Salud Reloncaví
  • Embajada de la República de Corea en Chile
  • Business Finland. Oficina Comercial de la Embajada de Finlandia en Chile
  • Laboratorio Genia / DASA Brasil
  • Instituto Nacional del Deporte, Chile
  • Superintendencia de Seguridad Social

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